25 mar 2006

Procedimiento de la capacitación para el vendedor sin experiencia

1) Inicio
2) Darle a conocer que es Style-x.
3) ¿Vendedor sin experiencia? si No ir a 10.
4) En dos días darle a conocer la teoría.
5) En dos días darle a conocer la práctica.

6) Hacer un examen.

7) ¿Esta preparado? si No ir a 9.

8) Que el vendedor comience a laborar.

9) Dar dos días más de capacitación.

10) Realizar un examen.

11)
FIN.


Elaboró: Agustín Díaz González Revisó: Germán Cruz Ramírez Autorizó: José A. Tapia Galicia

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Procedimiento de la capacitación para el vendedor sin experiencia

1) Inicio
2) Darle a conocer que es Style-x.
3) ¿Vendedor sin experiencia? si No ir a 10.
4) En dos días darle a conocer la teoría.
5) En dos días darle a conocer la práctica.

6) Hacer un examen.

7) ¿Esta preparado? si No ir a 9.

8) Que el vendedor comience a laborar.

9) Dar dos días más de capacitación.

10) Realizar un examen.

11)
FIN.


Elaboró: Agustín Díaz González Revisó: Germán Cruz Ramírez Autorizó: José A. Tapia Galicia

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22 mar 2006

Procedimientos de entrega de reporte a dirección


1.- Inicio.
2.- Entregar reporte de dirección a dirección general del corporativo.
3.-¿ El reporte esta completo?
4.- Si la respuesta es si, El director lo revisa.
5.- ¿Cumplió con las expectativas?
6.- Si la respuesta es si, El director lo firma.
7.- Fin de ciclo.
8.- Si la respuesta es no, para el punto 3, Se tiene que checar todas las líneas de producción.
9.- Se tienen que corregir los procesos.
10.- Se elabora nuevamente el reporte y se continúa en el punto 2.
11.- Si la respuesta es no, para el punto 5, El director tiene que hablar con todos sus jefes a cargo de los procesos y se continúa con el punto 7.



ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez

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PROCEDIMIENTO PARA CONVOCAR A JUNTA URGENTE DE LA EMPRESA.





1.Se establecen las circunstancias por las cuales se tiene que convocar a junta urgente
2.Se emite a junta inmediatamente a todas las gerencias.
3.Se cita urgentemente a todas las gerencias a la oficina del director a puerta cerrada.
4.Se expone el problema a tratar.
5.Se determinan los hechos consecuentes en base a las soluciones que el problema requiera.
6.Se ejecutan los hechos determinados en la junta.
7.Fin.

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR VIAJE DE NEGOCIO



1.Justificar las causas del viaje con la dirección general del corporativo.
2. Esperar autorización por parte de la dirección general del corporativo.
3. Fue aceptado el viaje? Si no pasar a 6
4. establecer fecha, lugar a hospedarse y horarios del viaje.
5.Dejar a cargo al gerente mas destacado para suplir las labores cotidianas que realiza el director.
6. Fin

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACION DE LOS SALARIOS GERENCIALES.



1.Se determina cual es el presupuesto de la empresa aprobado por el director del corporativo para los salarios gerenciales.
2. Se evalúa el desempeño productivo de cada uno de los gerentes.
3. Establecer la cantidad monetaria que se le acreditara a la nomina de cada una de las gerencias .
4. Hacer una revisión mensual de el desempeño de cada gerente en su respectiva área.
5.Otorgar aumentos o disminuciones de acuerdo al desempeño y productividad de cada gerencia.
6.Fin.

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES.



1.Se determina la necesidad de tomar una decisión
2.Se realiza un escrito formal citando las causas por las cuales se tiene que tomar una decisión.
3.Se entrega dicho escrito a la secretaria de la dirección del corporativo.
4.Esperar resolución emitida por el director.
5.Fue aceptada la decisión? Si no pasar a 7.
6.Proceder a la ejecución que dicha decisión conlleve. Pasar a 9
7.Analizar las causas del rechazo de la decisión en cuestión.
8.Volver a formular otra decisión. Pasar a 2
9.Fin

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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PROCEDIMIENTO PARA EL NOMBRAMIENTO DE LOS PUESTOS GERENCIALES



1.Determinar la gerencia o vacante a remover.
2.Determinar el perfil que requiere la empresa.
3.Dicho perfil se encuentra dentro de la empresa o corporativo? Si no pasar a 8
4.Se informa al personal que tenga dicho perfil.
5.Se selecciona al personal mediante pruebas de conocimiento previamente elaboradas por la secretaria de la dirección de acuerdo al perfil que se requiere.
6.Se convoca a junta urgente a todas las gerencias.
7.Se nombra ala persona que ocupara la gerencia vacante. Pasar a 9
8.Publicación de la vacante y el perfil que se solicita en los medios que se encuentren al alcance de la empresa. Pasar a 5.
9.Fin

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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PROCEDIMIENTO PARA CONVOCAR A JUNTA ORDINARIA DE LA EMPRESA



1.Establecer el lugar a realizarse la junta bimestral de la empresa.
2.Establecer el tema central a desarrollarse en dicha junta.
3.Preparar el material para la correcta exposición de el tema a desarrollarse en la junta.
4.Informar mediante un escrito el tema y el lugar de la junta a todas las gerencias de la empresa.
5.Exponer el tema central de la junta en turno a todas las gerencias .
6.Determinar soluciones al problema expuesto en colaboración con todas las gerencias.
7.Fin

ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez

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PROCEDIMIENTO PARA LA MODIFICACION DEL BLOG.



1.Se identifica la necesidad de modificar el blog de la empresa.
2.Se llena el formato establecido para modificar el blog de la empresa.
3.Se entrega el formato al administrador del blog previamente designado.
4.El administrador determina si es urgente el cambio. Si no pasar a 6.
5.El administrador procede a hacer el cambio inmediato del blog. Pasar a 8
6.Se hace una revisión del cambio que se quiere realizar al blog en conjunto con todas las gerencias.
7.Si el cambio es autorizado pasar a 5. Si no pasar a 2
8.Fin
ELABORÓ: Michael Stype REVISÓ: Jhon Savage. AUTORIZO: Sergio Rodríguez


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Diagrama de politicas de calidad


Diagrama de capacitación para el vendedor sin experiencia



Elaboró: Agustín Díaz González Revisó: Germán Cruz Ramírez Autorizó: José A. Tapia Galicia

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